Случайно попалась на глаза полезное описание тактики при выборе хоум инспекторов. Дает общую информацию по хоум инспекции в Торонто и наводит на мысль о ее, этой инспекции, пользе и недостатках. Как выбрать home инспектора
Прежде чем написать этот пост я долго обдумывал каким он должен быть. Я ни в коем случае не хочу, чтобы он выглядел как самореклама. Я в ней не нуждаюсь, тем более что я уже с 2005 года не работаю на "русском" рынке. Мне вполне достаточно рекламы которую мне дают мои два вебсайта на "канадском" рынке. А написать этот пост меня заставило вот какое "событие".
Примерно около года назад я получил звонок от потенциального клиента с просьбой сделать home inspection дома. Его первый вопрос был: "Сколько стоит ваша инспекция?". Вопрос резонный, но он ни в коем случае не должен быть первым. Почему - я объясню ниже. Чтобы долго не забирать ваше внимание, моя цена его не устроила. И он взял инспектора, который попросил за свои услуги на $85 меньше. В то время, как я понимаю, этот потенциальный покупатель был очень доволен тем, что получил хороший "deal" и сэкономил $85 на покупке дома стоимостью около $1 Mln. И вот недавно он позвонил мне снова. Теперь уже потому, что его "дешевый инспектор" пропустил много дефектов и он подает на него в суд. И ему нужен "expert witness". За это он уже готов заплатить любую сумму, надеясь на то, что его адвокат выиграет дело. Лично мне такой поворот событий не нравится. Как правило, независимо от того проигрывает или выигрывает истец дело, в реальном выигрыше остаются только адвокаты. И вот эта история и сподвигла меня на то, чтобы написать этот пост и дать вам некоторые рекомендации по выбору хоум инспектора. Прежде всего профессия Home Inspector очень специфическая. Она во многом схожа с профессией "family doctor". Home Inspector не должен быть "специалистом" ни в одной из trades, но в то же время он должен достаточно хорошо знать и разбираться в любой из строительных специальностей. Основной инструмент хоум инспектора его глаза, образование и опыт. И вот тут-то возникает сразу много вопросов. Ну с глазами все понятно, а вот каким должно быть это "специальное" образование и опыт? Если человек проработал в строительстве достаточно долго, но выполнял все время одну и ту же работу (например, укладывал плитку), то у него отличный опыт в укладывании плитки, но он может совершенно ничего не знать о других компонентах дома. Это же относится и к другим "узким" специалистам: сантехникам, электрикам, руферам и пр. Чтобы достаточно изучить и хорошо знать любую специальность надо долгое время проработать по каждой из них. Это нереально. Никакой жизни для этого не хватит. Значит здесь большую роль играет образование. В Канадских colleges готовящих home inspectors по целому семестру, а иногда и больше уделяется каждой специальности. Но к сожалению, существующая система не требующая лицензии на работу хоум инспектором в Онтарио, ставит на одну позицию и тех, кто потратил два года в колледже, и тех кто взял двухдневные "выходные" курсы on-line. В отсутствии обязательных минимальных требований, любой человек может отпечатать визитки, купить фонарик и предлагать home inspections. Как правило, такие "профессионалы" относятся к этому занятию как к хобби. Имея основной доход на основной работе, они предлагают свои услуги как хоум инспекторы намного дешевле тех, для кого эта работа является основным источником дохода.
И ссылки из статьи Hiring a Home Inspector http://www.cmhc-schl.gc.ca/en/co/buho/buho_001.cfm National Home Inspector Certification Council _http://nationalhomeinspector.org/_ Чудище лесное, торонтонианское, урбанистичное
Я часто выступаю перед риэлторами в различных офисах, и частенько получаю этот вопрос: "Так как же все-таки правильно выбрать хоум инспектора?" Ответ на этот вопрос дан в брошюре изданной CMHC "Hiring a Home Inspector" Но если кому-то влом читать по-английски всю брошюру, то кратко это сводится к следующему. Вы должны провести интервью с потенциальным кандидатом также, как любой работодатель провел бы интервью при устройстве на работу. Поскольку лицензии для хоум инспекторов в Онтарио нет, то важно понять что из себя этот инспектор представляет. В большинстве случаев различные designations особой роли не играют, за исключением одного. В 2006 году при поддержке CMHC были разработаны национальные стандарты для хоум инспекторов. Соответствие этим стандартам добровольное. Те инспекторы которые хотят соответствовать национальным стандартам, должны доказать, что обладают достаточным образованием и опытом. По образовательной части они должны предъявить свои дипломы о специальном образовании, включая транскрипт, а по практическому опыту должны провести тест-инспекцию дома, который был до них проинспектирован комиссией, состоящей из опытных инспекторов и предъявить отчет также, как это было бы сделано для клиента. В результате этого процесса инспектор набирает определенное количество баллов (проходной 80) и получает designation "National Home Inspector" (NHI). На сегодняшний день это единственный объективный показатель того, что собой представляет этот инспектор. В Канаде примерно 500 инспекторов, имеющих designation NHI. Список этих инспекторов можно найти здесь. Отобрав из всех найденных кандидатов троих, вы затем интервьюируете каждого в такой последовательности: - какие виды инспекций инспектор предлагает (многие инспекторы предлагают различные виды услуг, включающих использование дополнительных приборов, например IR Thermal imaging, Blower Door, etc) - какое специальное образование этот инспектор имеет помимо home inspection (например, он P.Eng, бывший контрактор или специалист в Building Science) - какой его опыт работы хоум инспектором и является ли эта работа для него основной или дополнительной - предоставляет ли инспектор письменный отчет и в какой форме (check mark binder - очень примитивный отчет в сравнении с computer generated narrative report). Не забывайте что отчет инспектора это ваш основной документ и руководство к действию на будущее - в большинстве случаев (даже с помощью IR камеры) инспекция проводится визуально и не является гарантией. Однако есть инспекторы предлагающие 90 дней гарантию на инспекцию или проверку appliances for recall check - последний вопрос должен быть о цене за услуги. Имея всю предыдущую информацию вы легко можете сравнить apples to apples and not apples to oranges. Вот почему этот вопрос никогда не должен быть первым. Все инспекторы разные. Их услуги разные и соответственно стоимость этих услуг тоже разная. Не дешевите. Помните, что вы покупаете дом. Это самое дорогое приобретение в вашей жизни. Пусть оно приносит вам радость, а не судебные издержки в будущем.